Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes
Connexion / Mot de passe incorrect
Si vous obtenez cette erreur, votre identifiant est correct mais vous avez renseigné un mauvais mot de passe. Le plus simple est de copier-coller votre mot de passe dans le champ de destination, en faisant bien attention de n'omettre aucun caractère.
Si vous avez un doute, vous pouvez à nouveau recevoir vos identifiants en cliquant sur "Mot de passe oublié ?" sur la page d'accueil et en y renseignant votre identifiant.
Pré-enregistrement / Je ne sais pas si mon pré-enregistrement a bien été pris en compte
Lorsque vous cliquez sur "Enregistrer" puis "Confirmer" après avoir renseigné tous les onglets, si il n'y a aucune erreur, alors le formulaire disparaîtra pour laisser place à un message vous indiquant que tout s'est bien passé, qui laissera lui-même ensuite place au récapitulatif de votre pré-enregistrement et vous n'aurez plus accès au formulaire de pré-enregistrement. Vous recevrez également un courriel récapitulatif.
Si vous avez toujours accès au formulaire de pré-enregistrement alors une erreur a du survenir. Vous devriez obtenir un message d'erreur vous indiquant la nature du problème. Si vous ne parvenez pas à le résoudre par vous même, indiquez l'erreur que vous avez obtenu lorsque vous demanderez de l'aide au service de la formation continue .
Pré-enregistrement / J'ai perdu mon numéro INE
Tout d'abord, consultez la page Où trouver son numéro INE qui pourra peut-être vous aider à le retrouver.
Si vous ne l'avez toujours pas retrouvé, Contacter le service de la formation continue
Procédure d'inscription / Je me suis inscrit sur GAIA mais je n'ai reçu aucun courriel
Si vous vous êtes inscrits sur GAIA, que vous ayez été retenu ou non par la DAFPEN, vous ne recevrez un courriel que si la formation à laquelle vous candidatez est ouverte à ce jour*. En vous référant au site de l'INSPE, si vous avez reçu un courriel avant le 21 juin vous faîtes partie de la première vague des enregistrements qui seront transmis à l'université et vous pourrez ensuite finaliser votre inscription avant le 17 juillet. Sinon vous devez attendre le 3 juillet pour vous pré-enregistrer et vous serez alors dans la 2eme vague avec un préenregistrement du 3/07 au 21/08 et la finalisation à l'université entre le 26/08 et le 10/09
Si vous vous situez dans la première vague et que vous n'avez malgré tout rien reçu, vérifiez que votre boîte académique ne soit pas pleine. Vérifiez si le courriel ne se trouve pas dans les "Courriers indésirables", il se peut également que l'adresse mail qui nous a été communiquée soit incorrecte. Nous vous conseillons alors de prendre contact avec le service de la formation continue.
*Vous pouvez consultez l'offre de formation pour l’année universitaire 2020-2021. Cette liste est susceptible d'évoluer, n'hésitez pas à la consulter régulièrement.
F.A.Q. / D'autres questions arrivent
D'autres questions fréquentes, ainsi que leurs réponses, sont en cours d'élaboration.